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【未経験歓迎!スタートアップでキャリアを積もう!】カスタマーサービスチームリーダーID:40983

70,000 PHP ~ 100,000 PHPMakati
  • 職種

    Customer Service

  • 業界

    Call Center / IT-Enabled Services / BPO

  • 仕事内容

    ■Eメールやチャットによるカスタマーサポート
    ■大手ゲーム会社が提供するオンラインゲームの監視業務及び、それに付帯するクライントへの対応業務
    ■日本本社やクライアントとの調整業務
    ■CSチームやフィリピン人スタッフのマネジメント業務 などなど

  • 応募条件

    【必須要件】
    ■ネイティブレベルの日本語力(日本人ビジネスパーソンとして)
    ■日常会話レベルの英語力(ローカル社員との最低限のコミュニケーションとして)
    ■やる気重視(フィリピンに腰をすえて長期で働ける人)

    【歓迎要件】
    ■ビジネスレベルの英語力
    ■3年以上の社会人経験(最低限のビジネスマナーとモラル)
    ■リーダーシップ或いはマネジメント経験
    ⇒ボランティアやチームリーダークラスなど何でも結構です!
    ■BPO業界経験

    【募集背景】
    大型のゲームメールサポートのプロジェクトが7月を目途に走り出すための増員募集。現在、全75席の会社ですが、数年内には移転、増床も計画しており、その核となって頂ける人財を随時募集しております。

    【補足情報】
    2017年に進出&開業したばかりのスタートアップで、メンバーも20代前半から30代前半が中心の会社です!
    和気藹々とした雰囲気でみんな非常に中で良いです!また成果次第ではかなりのスピードで昇給や昇格も!
    是非このチャンレンジングな環境でキャリアを積みたい方を歓迎致します!

  • 英語

    Conversational

  • その他言語

    Tagalog

  • 就業時間

    9:00/18:00 ~ 18:00/3:00

  • 休日

    ■週休2日(シフト制)

  • 福利厚生

    ■社会保障完備(SSS, Philhealth, Pag-Ibig)
    ■ビザサポート有り
    ■医療保険完備
    ■賞与有り(13th month pay)
    ■有給休暇(年最大20日)
    ■その他手当
    ■社員旅行、クリスマスパーティーなど各種カンパニーイベント

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