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仕事内容

自動車輸送、鉄道利用輸送、海上輸送、船舶利用輸送、利用航空輸送、倉庫、旅行、通関、重量品・プラントの輸送・建設、特殊輸送、情報処理・解析などの物流事業全般 および関連事業でグローバルに展開している総合物流会社になります。フィリピン拠点では、引越し、商品の運送と倉庫を運営しております。

現在、引越し部門でコロナ鍋の影響で日本への緊急帰国されたお客様の荷物、日本からフィリピンへ入国するお客様の引越しのニーズが増えてきております。
そのため、日本と同様のサービスクオリティーをお客様に提供するため、コーディネータを募集する事に致しました。ただの引っ越し対応だけではなく、お客様ひとりひとりの希望を組み取り、現地スタッフとコミュニケーションを取りながらお客様が期待以上できるサービスを提供する事を期待しています。

引越しコーディネーターはお客様がフィリピンに来た時に最初に接する日本人になるため、非常に大事なポジションになります。そこで喜んでいただけるサービスができれば、そのあと法人としてお問い合わせをいただけたり、日本人同士の紹介を頂けたりやりがいのある仕事です。経験が無くてもフィリピンが好きで人をサポートする事が好きな方を歓迎致します。

＜業務内容＞
・引越しに関する日本人問い合わせ対応
・フィリピンスタッフにマネジメント
・引越しに関する希望内容の対応
・引越しに関する書類作成