18 Jobs for Customer Service found
Customer Relations Supervisor (Mandarin Speaking)ID:45649
100,000 PHP ~ 130,000 PHPMakatiJob Description
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Benefit
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VIP ServiceID:45570
150,000 PHP ~ 180,000 PHPPasay, Parañaque, Cebu, Clark, PampangaJob Description
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Benefit
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Japanese Speaking(N3 above)Travel NonVoice supportID:45141
30,000 PHP ~ 45,000 PHPMakatiJob Description
Be able to communicate with client/s using both Japanese & English language via emails and chat Data encoding Online Reservation Management Process booking via email Attend to customer’s requests and concerns via email Monitor booking schedules
Benefit
SSS
PAG-IBIG
PHILHEALTH
LIFE INSURANCE
HMO
Leaves
more details will be discuss during interview or offer【大手旅行会社】お客様サポート募集中＜フィリピンで旅行・観光のお手伝いしましょう！＞ID:45494
80,000 PHP ~ 100,000 PHPMakatiJob Description
新しい世界へ踏み出すことへのワクワク感。初めて目にし、体験することの感動。人が旅に出る理由もそこにあります。弊社は “旅の力”を信じ、旅行サービスを通じて全世界の一人でも多くの人々に未知なる出会いへのワクワク感と感動を提供してロいます。現在、事業拡大のため、お客様にワクワク感と感動の旅を提供頂ける方を募集中！【主な業務】お客様の窓口旅行の提案、見積提案（個人、グループ）お困りの際のサポート
Benefit
フィリピン規定に従う
クリスマスに１か月のボーナス
有給
残業手当
他の内容は、面談時・内定時に共有Customer Service (Mandarin SpeakingID:43921
50,000 PHP ~ 80,000 PHPMakatiJob Description
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Benefit
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Korean Customer Service ID:43892
70,000 PHP ~ 83,000 PHPMakatiJob Description
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Benefit
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Service Desk Engineer - Davao CityID:44601
20,000 PHP ~ 25,000 PHPDavao RegionJob Description
• Be the single point of contact for our premium customers.• Ensure calls are answered and emails are responded in a timely manner.• Handle initial classification / prioritization of the incidents. Track the progress of resolution and provide regular updates for follow-up actions and incident status.• Maintain ownership of cases and follow-up on reported issues until closure and gather accurate and complete relevant information is recorded.• Escalate incidents to 2nd level resolver groups as per work instructions.• Monitor and manage maintenance from providers or engineering• Monitor and manage alert/alarms created by the NMS• Ensuring all requests are progressed & cleared within SLA• Furnish and submit timely updates to customers on the status of outstanding issues within targeted Service Level• Manage customer expectations and notify Team Lead in the event of unusual surge in calls of a specific nature.
Benefit
to be discuss
Japanese InterpreterID:45416
25,000 PHP ~ 30,000 PHPOrtigas, PasigJob Description
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Benefit
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【日系IT企業】日本語ヘルプデスクリーダー候補（人気のセブ島勤務/未経験歓迎）ID:45608
80,000 PHP ~ 100,000 PHPCebu CityJob Description
【お仕事内容】・日本語でのチャット、コールによるカスタマサポート業務・お客様の課題をヒアリングし、報告書にまとめる・日本チームへの報告・ローカルスタッフと日本チームとのコミュニケーション役・ローカルスタッフへの日本語トレーニング、など【募集背景】ウェブ開発、モバイル開発などを手掛ける弊社は、2011年にメトロマニラ中心部に支社を、2012年にはセブ島にも事業を拡大しました。フィリピンの支社は最先端の技術を使用したWeb、モバイル、クラウド等のソフトウェア開発が中心です。この度はクライアントへのサービス向上を図るためヘルプデスクで1名日本人を募集しております。【こちらのお仕事の魅力】・セブ島の平均給与より高い好待遇・未経験からでも挑戦が可能・ローカルスタッフへの指導経験が身に着く
Benefit
●フィリピン法に準ずる福利厚生
・SSS（年金など）
・Philhealth（医療保険）
・13ヶ月ボーナス（1か月分に相当するボーナス）
●その他
・ビザサポート
・渡航費補助
・住居手当 応相談
・夜勤手当（将来的に24時間体制のシフト制になる際）Japanese speaking - Customer Service ExecutiveID:43893
80,000 PHP ~ 120,000 PHPMakatiJob Description
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Benefit
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