17 Jobs for Customer Service found
Customer Support ManagerID:44138
50,000 PHP ~ 80,000 PHPCebu CityJob Description
<Duties and Responsibilities>
・Manage the Filipino employees
・Support USA customers via calls, chats and emails.
・Support Japanese executive's tasks
・Create reports of daily operation
・Handle customer complaintsBenefit
<Benefits>
-SSS
-Philhealth
-Pag ibig
-13th month bonus
-Transportation【カスタマーサポート】将来のマネージャー候補募集（スタートアップに関われるチャンス！）ID:44123
50,000 PHP ~ 80,000 PHPCebu CityJob Description
【募集背景】
日本にてITとモノを繋ぐ事業として開業して以来、この度は9月からセブのITパークにて新たにコールセンター設立に伴い、スタートアップ人員及び将来のマネジャー候補となれる方を募集しております。駆け出しの環境のため、試行錯誤しながらお仕事をするのが好きな方からのご応募をお待ちしております！
【お仕事内容】
・フィリピン人ローカルスタッフの管理
・報告書作成
・アメリカの企業様との英語でのやりとり
・アメリカの顧客に対するカスタマーサポート（電話、チャット、メールなど）
・その他、日本人の秘書業務などBenefit
※勤務時間は今後のシフトにより変更となる可能性あり
※オフィス出勤に関しては個人の判断に任せます。週５出勤も週５在宅勤務でも可。
<休日>
週末とフィリピンの祝日【学歴不問！英語不問！】日本人Webデザイナー職募集！ID:43630
60,000 PHP ~ 80,000 PHPPasayJob Description
当社はフィリピンにてオンラインゲーム開発、カスタマーサポート業務を中心としている、時代と共に急成長中の会社です。今回、事業大幅拡大のため日本語ネイティブスタッフを増員する事になりました。
ミッション
• タスクに関連したプロジェクトやチームのオペレーションに必要なデザインに貢献すること
• 特に広告やウェブ開発に関連したマーケティングのためのデザインの作成を担当すること
• 計画や研究と実行中のウェブサイトのアイデア、チームのマーケティング戦略の拡大の開発の手伝いをすること
• 必要に応じたシステムの改良点と開発の目的の詳細のレポートと資料作成
• その他の関連するタスクを行うこと
【主な業務内容】
・ゲーミングサイトのバナー画像
・SNS用のバナー画像作成
・ランディングページ作成
・ウェブサイト UX / UI デザインBenefit
・社員寮完備（光熱費無料）
・語学手当て(希望者のみ英会話学校への学費補助)
・ビザサポート有り
・HMO(正社員登用後)
・昇給年一回以上(実績に応じます)
・賞与(業績に応じて年1回以上)
・日本からの採用は航空券支給(3ヶ月目の給与にて支給致します)
・有給あり【成長企業でキャリアアップ！】オンラインゲームのカスタマーサポート職募集！ID:43629
70,000 PHP ~ 88,000 PHPPasayJob Description
オンラインゲームのカスタマーサポート業務をお願いします。日本人のお客様をご担当していただきますので語学不問で応募いただけます！また入社後に業務内容を覚えていただきますので経験も不問です！
【具体的には】
◇オンラインゲームの問い合わせ対応
◇日本語での問い合わせチャット対応Benefit
・社員寮完備（光熱費無料）
・語学手当て(希望者のみ英会話学校への学費補助)
・ビザサポート有り
・HMO(正社員登用後)
・昇給年一回以上(実績に応じます)
・賞与(業績に応じて年1回以上)
・日本からの採用は航空券支給(3ヶ月目の給与にて支給致します)
・有給ありJapanese Speaking N3~N2 Customer support at CEBUID:44226
40,000 PHP ~ 50,000 PHPCebu CityJob Description
Customer Support
- online shopping items
- delivery
- item concern
- other task will assign time to timeBenefit
SSS
PHILHEALTH
PAGIBIG
13months pay
other details will discuss during interview or offerJapanese Technical Support Specialist ID:44224
70,000 PHP ~ 100,000 PHPBonifacio Global City, Taguig (BGC)Job Description
-
Benefit
-
Know Your Customer (Mandarin Speaking)ID:43925
60,000 PHP ~ 70,000 PHPMakatiJob Description
-
Benefit
-
Customer Service Staff <JLPT N2 or N3> in LIMAID:43551
40,000 PHP ~ 50,000 PHPLima Technology CenterJob Description
<Responsibilities>
✔️Maintain annual sales forecast and get order to fill it
✔️Monitoring production status and discuss with customer side
✔️Product specification and quotation confirmation with customer.
✔️Responsible person in providing accurate translation of Japanese language to English language then relay information to concerned BNPI staff.Benefit
HMO
SSS
PAG IBIG
PHILHEATLH
13month pay
Other benefit will be discuss during interviewJapanese Global incident coordinator ID:43526
80,000 PHP ~ 100,000 PHPMakati, Bonifacio Global City, Taguig (BGC), Ortigas, Pasig, Pasig, Taguig, Quezon city, Manila, Mandaluyong , Pasay, Parañaque, Las Piñas, Alabang, Pateros, Caloocan, Malabon, Marikina, Muntinlupa, Navotas, San Juan, CebuJob Description
Role Description:
Act as the ongoing interface between the client and the system or application. Dedicated to quality, using exceptional communication skills to keep our world class systems running. Can accurately define a client issue and can interpret and design a resolution based on deep product knowledge.
Responsibilities:
Global incident manager coordination: Perform the duties of global O365 incident manager coordinating global O365 IM and resolution process to verify IM policy adherence
Incident task load balancing: Verify that no incidents and tasks stay unassigned Load balance and prioritize task assignments across the service core teams as needed and flag unresolved incidents needing immediate follow up beyond current work shift
Incident resolution continuity: Verify that there is effective reassignment of incidents and tasks that were not completed during one work shift and require direct follow up in the next work shift
Incident resolution coordination: Coordinate required operational follow up of global incident resolution Major incident resolution coordination: Initiate and lead global major incident management process.Benefit
★Be part of one of the biggest and most stable organization in the world
★Healthcare Insurance (HMO) & Life Insurance coverage from day 1 of employment
★Expanded maternity leave up to 120 days*
★Flexible Working Arrangements
★Employee Stock Purchase Plan
★Healthy and Encouraging Work Environment
★Allowances
★Loyalty, Christmas Gift, Inclusion and Diversity Benefits
★Night Differential
★Retirement PlanJapanese Language SpecialistID:43525
30,000 PHP ~ 60,000 PHPMakati, Bonifacio Global City, Taguig (BGC), Ortigas, Pasig, Pasig, Taguig, Quezon city, Manila, Mandaluyong , Pasay, Parañaque, Las Piñas, Alabang, Pateros, Caloocan, Malabon, Marikina, Muntinlupa, Navotas, San Juan, CebuJob Description
Responsibilities:
* Must be able to communicate effectively, verbal and written, in both English and Japanese - Hiragana, Katakana, and Kanji
* Familiar with MS Word, MS Excel and MS PowerPoint
* Willing to work on Holidays, Weekends, Shifting Schedules and extended working hours
* Willing to learn and work in an IT environmentBenefit
★Be part of one of the biggest and most stable organization in the world
★Healthcare Insurance (HMO) & Life Insurance coverage from day 1 of employment
★Expanded maternity leave up to 120 days*
★Flexible Working Arrangements
★Employee Stock Purchase Plan
★Healthy and Encouraging Work Environment
★Allowances
★Loyalty, Christmas Gift, Inclusion and Diversity Benefits
★Night Differential
★Retirement Plan
